Für unseren Kunden, ein angesehener Distributor, suchen wir einen motivierten Leiter für den Kundenservice, der ein engagiertes Team erfolgreich führen und weiterentwickeln möchte. Es warte eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Anstellung im Vollzeitpensum in der Region Innerschwyz.
Ihr Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Planung, Organisation und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktmanagement zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
- Aktive Unterstützung im Tagesgeschäft und Betreuung von wichtigen Geschäftskunden
- Führung und Förderung eines Teams im Kundenservice-Innendienst
- Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe und Verbesserungsprojekten
Ihr Profil
- Freude an Verkaufsprozessen und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams im Innendienst
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe soziale Kompetenz und Eigeninitiative
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Verkauf
Ihre Perspektiven
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
- Offenes und kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und regelmässigen Teamevents
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenfreie Parkmöglichkeiten
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen eine elektronische Bewerbung (E-Mail). Persönliche Unterlagen per Postweg werden aus administrativen Gründen nicht retourniert. Personal Sigma garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes.
*Unsere Türen stehen allen offen – unabhängig von Geschlecht und Hintergrund.