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Leiter/in Kundenservice-Team

Region Innerschwyz
FestVerkauf, Einkauf, Marketing, PR

Für unseren Kunden, ein angesehener Distributor, suchen wir einen motivierten Leiter für den Kundenservice, der ein engagiertes Team erfolgreich führen und weiterentwickeln möchte. Es warte eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Anstellung im Vollzeitpensum in der Region Innerschwyz.

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
  • Planung, Organisation und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktmanagement zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
  • Aktive Unterstützung im Tagesgeschäft und Betreuung von wichtigen Geschäftskunden
  • Führung und Förderung eines Teams im Kundenservice-Innendienst
  • Mitarbeit an der Optimierung interner Abläufe und Verbesserungsprojekten

Ihr Profil

  • Freude an Verkaufsprozessen und ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams im Innendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe soziale Kompetenz und Eigeninitiative
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Verkauf

Ihre Perspektiven

  • Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Offenes und kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und regelmässigen Teamevents
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenfreie Parkmöglichkeiten

 

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen eine elektronische Bewerbung (E-Mail). Persönliche Unterlagen per Postweg werden aus administrativen Gründen nicht retourniert. Personal Sigma garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes.

*Unsere Türen stehen allen offen – unabhängig von Geschlecht und Hintergrund.

Referenznummer: DCS937 (Leiter/in Kundenservice-Team)
Jetzt bewerben

Kaspar Drein

Personalberater
Schwyz
+41 41 811 07 07 k.drein@ps-schwyz.ch

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    Personal Sigma in drei Worten

    • Kompetent

      Qualität und Professionalität stehen für uns an erster Stelle. Wir sind spezialisiert auf kaufmännische, technische und handwerkliche Berufe und bieten einen Service auf einem Top-Niveau.

    • Regional

      Dank unseren vielen Standorten in der Schweiz erreichen wir eine stark verankerte und regionale Präsenz. Wir kennen die Bewerbersituation sowie den Markt und treffen deshalb realistische Einschätzungen.

    • Persönlich

      Unserere Beratungen sind individuell und persönlich auf Sie abgestimmt. Sie profitieren von gleichbleibenden Ansprechpartnern, was wiederum zu Transparenz, Diskretion und Vertrauen führt.